Las dudas que nos llegan cada semana

ELERA está pensada para mujeres en perimenopausia, menopausia y las etapas posteriores. Son complementos alimenticios y productos de cuidado, no medicamentos: no sustituyen una dieta variada y equilibrada ni un estilo de vida saludable.

Empieza por lo que más te condiciona el día a día y elige ese producto. En la sección Packs encontrarás combinaciones ya pensadas, con mejor precio, si quieres cubrir más de una necesidad.

Sí. En la sección Packs encontrarás combinaciones ya pensadas, con mejor precio que comprando cada producto por separado. También puedes añadir productos sueltos a tu pedido en cualquier momento.

Si estás embarazada, en periodo de lactancia, tomas medicación o tienes cualquier condición de salud, consulta antes con tu profesional sanitario de referencia. No damos consejo médico.

La compra única es un pedido puntual, sin renovación. La suscripción repite el envío automáticamente con la frecuencia que elijas y aplica el ahorro correspondiente en cada entrega. La compra única viene seleccionada por defecto: nunca te suscribirás sin quererlo.

Desde tu cuenta, en el apartado Suscripciones, puedes cambiar la frecuencia, pausarla o cancelarla en cualquier momento. No hay permanencia ni penalización.

Puedes elegir entre las frecuencias disponibles en cada producto, habitualmente cada 30 o cada 60 días. La fecha de la próxima entrega se muestra siempre antes de confirmar el pedido y en tu cuenta.

No. Los packs son compra única y el ahorro de la suscripción (15 %) se aplica a los pedidos recurrentes. El descuento total máximo aplicado es del 20 %.

Los envíos son gratuitos a partir de 50 € y se preparan en 24/48 horas cuando el destino y la disponibilidad lo permiten. Las condiciones completas de entrega y devolución están detalladas en las páginas de envíos y devoluciones.

Los envíos salen desde España. El envío es gratuito a partir de 50 € y preparamos los pedidos en 24/48 horas cuando el destino y la disponibilidad lo permiten.

Sí. El pago se procesa de forma cifrada y no almacenamos los datos de tu tarjeta. Recibirás la confirmación del pedido y el seguimiento del envío por email.

Lo usamos para gestionar tu pedido y para avisarte de novedades si lo autorizas. Puedes darte de baja en cualquier momento. Tienes el detalle en la política de privacidad.